トラブル・お困りごとについて

なりすまし、詐欺行為などを見かけた場合は、報告をお願いします。悪質行為を発見した場合、対処を行っています。

相手の攻撃的な行動、失礼な行動により、不快な思いをした際は報告をお願いします。行き過ぎた行為は、対処をいたします。

個人情報の流用について発見した際は、ご報告ください。特定次第、早急に対処をいたします。

本人確認では、プロフィールの顔写真、顔写真付きの本人確認書類、自撮り写真の３点を照合し、なりすましではない本人であることを確認しています。

コアラインまで、ご報告をお願いします。とくに悪質な場合は、お客様と相談し、警察へ通報を含む適切な対処を行います。皆様に安心して出会いの場をご提案するために、ご協力をお願いいたします。

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